On distingue plusieurs types de médias : owned, paid et earned (que tu verras sûrement sous la forme de l'acronyme POEM). Ce sont, grossomodo les différents types d'expositions utilisés pour parler de sa marque, de son entreprise. Ces 3 types sont différents mais complémentaires. Dans cet article, je te parle de l'owned media (mon chouchou), et je te dis pourquoi il est important de l'utiliser afin de générer des ventes, let's go !
L'owned media, c'est quoi ?
Peut-être que ce terme ne te dit rien, mais tu connais bel et bien l'owned media, et si tu communiques sur ta marque, tu l'utilises sûrement déjà. Ce type d'exposition est tout simplement les moyens de communication sur lesquels tu as le contrôle et que tu possèdes.
D'où la traduction "owned" qui veut dire "possédé" en anglais.
Tu choisis l'information et le message que tu diffuses par la suite. Tu peux développer, modifier, supprimer tes actions : tu es libre.
Site web, podcast, blog, freebie, réseaux sociaux... La liste est longue !
L'owned media te permet tout particulièrement de susciter l'engagement de ta cible et de créer du lien avec elle.
Tu diffuses ton image de marque à ta manière, tu fais passer les informations que tu souhaites communiquer : ta marque est son propre média. c'est pas beau ?
Pour te donner plus d'exemples, n'est pas du owned média :
- Publicité dans la presse : tu ne possèdes pas ce moyen de communication, tu payes la publicité, tu ne la diffuses pas, tu ne pourras pas la supprimer une fois publiée.
- Avis Google : ce n'est pas toi qui écris l'avis et qui le publies, tu ne peux pas non plus le modifier.
- Campagne d'influence : c'est l'influenceur.se qui crée le contenu publicitaire que tu auras payé et qui le diffuse, pas toi.
Tu y vois plus clair ?
Comment vendre grâce à l'owned media ?
Je n'imagine jamais une stratégie de communication sans penser à la partie owned media. Elle est pour moi essentielle, c'est un peu une base sûre qui promet toujours des résultats.
Il y a mille et une raisons d'intégrer l'exposition owned media dans ta stratégie de com' :
- Interaction directe avec ta cible et engagement : tu lui parles sans interlocuteur (qui aurait été le cas si tu avais fait appel à une influenceuse ou à la presse)
- Notoriété et image de marque confirmée : tu diffuses ta propre image selon les codes de ta marque.
- Peu coûteux, voire pas du tout : mise à part le temps, tu peux ne rien dépenser dans cette stratégie. Tu peux bien évidemment pousser tes résultats en investissant dans une publicité Instagram ou dans un bon site d'envoie de newsletter.
- Relation durable et proximité avec ta clientèle : FIDÉLISATION ! Celui-ci est en lien avec le premier avantage, celui de l'interaction directe avec ton audience. Plus tu crées du lien, plus elle te sera fidèle.
Comment intégrer l'owned media dans ta stratégie de com' ?
Pour moi, le premier indispensable est sans aucun doute la partie réseaux sociaux. Définis les réseaux qui seraient pertinents pour ta marque et sa cible. Si tu comptes utiliser Instagram, prends en compte tes piliers de contenus et varie les formats de posts (je t'en dis plus ici).
Ensuite, en couplant tes réseaux sociaux à ton blog, tu peux facilement rediriger ton audience sur ton site web, et donc, générer plus de ventes.
La newsletter quant à elle, peut prendre différentes formes. Tu peux venir partager les dernières promotions et nouveautés, comme tu peux partager ton dernier article de blog et tes autres actualités.
La newsletter a un très bon taux de conversion, pour moi, elle est essentielle si tu vends des produits/services sur ton site !
Voilà mes indispensables pour bâtir une stratégie owned media. Bien-sûr, il faut d'adapter à tes objectifs et à tes moyens (mais ça, c'est valable pour toutes les stratégies !). Je te conseille fortement d'intégrer ce pôle à ta communication. Comme je te le disais, c'est un moyen peu couteux et redoutablement efficace pour convertir ton audience et la fidéliser !
Tu souhaites bâtir ta stratégie de com' sur les réseaux sociaux ? Je crée ta stratégie, la mets en place, te forme afin que tu puisses la gérer en autonomie et reste à tes côtés pour te guider. Réserve ton appel découverte pour discuter de ton projet, problématiques et envies avec moi ici !